谷歌广告投了几个月,效果平平,很多人第一反应是换关键词、加预算。但问题可能根本不在词和钱上,在账户结构上。

账户结构,就是你的谷歌广告账户怎么组织。关键词放哪个系列、广告组怎么分、预算怎么分配、命名怎么规范。结构乱,数据就乱,数据乱,优化就无从下手。就像一家公司,部门职责不清,员工互相打架,业绩自然上不去。

我见过太多外贸广告账户,一个系列里塞几百个关键词,产品混杂,广告组没有逻辑,预算全部糊在一起。这种账户,连数据都看不懂,更别说优化。账户结构做好了,你才能看清楚每个系列、每个广告组的表现,才能精准优化。

一个规范的广告账户结构,四个层级。

第一层,账户。整个账户对应一个业务主体。如果你的产品线差异很大,比如机械设备和小家电,建议分账户管理,因为目标客户、预算、数据都不同。产品线相近的,一个账户就够。

第二层,系列。这是结构里最重要的一层。系列的划分逻辑,按产品线、按业务目标、按市场。按产品线,每个系列管一类产品,比如螺杆机系列、活塞机系列。按业务目标,搜索广告系列管精准获客,再营销系列管追回客户。按市场,北美系列、欧洲系列、东南亚系列。系列划分的原则,同系列内的产品要相关,预算可以独立控制,数据可以独立分析。

第三层,广告组。广告组是系列下面的单元。一个广告组放一组紧密相关的关键词,对应一类搜索意图。比如螺杆机系列下面,可以分螺杆空压机广告组、变频螺杆机广告组、无油螺杆机广告组。广告组划分的原则,关键词要紧密相关,一个广告组的词,搜出来的意图是接近的。这样广告文案才能匹配,相关性才高,质量分才高。

第四层,关键词和广告。广告组下面是具体的关键词和广告文案。一个广告组里,关键词数量建议控制,五个到十个为宜,太散了相关性低。广告文案要跟广告组的关键词匹配,写关键词相关的标题和描述。关键词按匹配方式分组,精确匹配和词组匹配分开管理,方便控制预算和观察数据。

四层结构之外,还有几个配套要点。

命名规范。账户里每个系列、每个广告组的命名都要规范统一。规范的好处是,一眼能看懂这个系列是干什么的,数据报表里能快速定位。比如系列命名,产品加类型加市场,螺杆机-搜索-北美。广告组命名,产品加细分加匹配方式,螺杆空压机-精确。命名规范了,管理几百个系列和广告组都不乱。

预算分配。预算不能全部糊在一个系列里。每个系列要有独立的预算,根据表现动态调整。效果好的系列加预算,效果差的系列降预算或者暂停。预算分配的原则是,把预算花在能产生询盘的地方。前期测试阶段可以平均分配,数据出来了,往高效系列倾斜。

否定关键词。账户层面和系列层面都要有否定关键词。账户层面的否定词,适用于所有系列,比如跟你的业务完全无关的词。系列层面的否定词,适用于该系列,排除该系列不相关的搜索。否定关键词的作用,是防止广告展示在不相关的搜索上,浪费预算。

数据监测。结构搭好了,数据才能看清楚。每个系列、每个广告组的花费、点击、询盘、成本,都能独立看。每周看一次数据,找出表现好的和差的,优化有据可依。没有结构的账户,数据是一团浆糊,想做数据驱动优化都无从下手。

维森特数字科技在给客户做谷歌广告的时候,账户结构是第一件事。新账户先规划结构,老账户先重构结构,然后才谈投放和优化。三千多家客户的经验里,账户结构规范的客户,广告效果的稳定性和可优化性,明显好于结构混乱的。

聊几个问题。

Q,账户结构和广告效果关系大吗?

A,非常大。结构决定你能不能看懂数据,看懂数据才能优化。结构混乱的账户,钱花在哪都说不清,优化就是瞎调。结构是广告的地基。

Q,一个账户管多个产品线行吗?

A,产品线差异大的,建议分账户。差异大的产品,目标客户、关键词、预算都不同,混在一起数据互相干扰。产品线相近的,一个账户分系列就够。

Q,系列怎么划分最合理?

A,三种方式,按产品线、按业务目标、按市场。选哪种看你的业务。原则是,同系列内产品相关,预算独立,数据独立。怎么分都能理清楚就行。

Q,广告组里放多少关键词合适?

A,五到十个为宜。太少测试不出效果,太多相关性下降。关键词要紧密相关,搜索意图接近,广告文案才能匹配。

Q,否定关键词放账户层还是系列层?

A,都要。账户层的排除通用不相关的词,系列层的排除该系列不相关的词。两层配合,预算保护更到位。

Q,预算怎么分配?

A,前期测试平均分配,数据出来后往高效系列倾斜。预算分配看数据说话,不凭感觉。效果好的加,效果差的减。

Q,命名规范真的重要吗?

A,重要。命名规范了,报表里一眼看懂每个系列是干什么的,管理效率高很多。几百个系列不命名规范,找数据都要找半天。

Q,结构乱的老账户要重构吗?

A,要。重构有风险,但收益更大。先把现有数据和关键词导出,规划新结构,分批迁移,避免一次性大改影响数据。重构完,优化就有了抓手。

Q,这个结构适合新账户吗?

A,适合,新账户更应该按这个结构来。一开始就把结构搭对,后面少走弯路。新账户重构的成本最低,别等数据跑乱了再改。

Q,这个策略的核心是什么?

A,结构即数据。账户结构清晰,数据才清晰,优化才有据可依。先把结构搭对,再谈投放技巧,顺序不能反。这是谷歌广告的第一步,也是最容易被忽略的一步。

 

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