谷歌广告这件事,很多外贸老板的第一个问题是,一天要花多少钱。
这个问题其实没有标准答案。但我可以告诉你一个参考区间。B2B外贸的话,一天预算从一百块到几千块都有人在做。关键不在于花多少钱,在于你的钱花在了什么地方。
如果你从来没投过谷歌广告,我建议你先从每天两三百开始。不要一上来就大预算,先跑数据。
这篇文章不想写成教科书。就是把我这些年做谷歌广告投下来的实际经验,按一个你觉得有用的顺序讲一讲。
投放谷歌广告,先搞清楚你投的是什么类型的广告。谷歌广告不是只有搜索结果页那种文字广告,它有七八种类型。但对B2B外贸来说,真正用得上的主要就三种。
搜索广告。你在谷歌搜一个关键词,搜索结果最上面标着Ad或者赞助商的那几条就是。这是B2B外贸最核心的广告类型,因为来的人是有明确采购意图的。他在搜产品、搜供应商,这时候你的广告出现在他面前,转化率最高。
展示广告。在谷歌合作的几百万个网站上出现的图片或者文字广告。这种广告适合做品牌曝光和再营销。比如有人访问过你的网站但没发询盘就走了,你可以用展示广告追着他,在他浏览其他网站的时候再次展示你的品牌。这叫再营销,成本低效果好。
Performance Max,简称PMax。这是谷歌2021年推出来的智能广告类型,你把图片、视频、文案素材给它,它自动在谷歌所有的广告位,搜索、展示、YouTube、Gmail、Discover,帮你投放。PMax的好处是全自动、覆盖面广,缺点是数据不太透明,你不知道钱具体花在了哪个渠道。
对大多数B2B外贸企业来说,搜索广告是主力,PMax做补充,展示广告做再营销。这是一个比较稳妥的组合。
然后是开户。
谷歌广告开户有两种方式。一种是自己在Google Ads官网上注册,绑定信用卡或者银行卡就能投。另一种是通过谷歌官方授权的代理商开户。
两者的区别在哪。自己开户灵活,充值方便,但账户出了事只能走自助申诉,那个流程慢得让人抓狂。代理商开户有专属的客户经理、有官方的申诉通道、有返点政策。账户被封了有人帮你跟进处理。
如果你预算不大,一个月几千块钱,自己开户也可以。如果你预算比较稳定,一个月一万以上,我建议走代理商。省心是一方面,关键是账户安全和政策更新的时效性。谷歌广告政策经常调整,代理商能提前拿到更新通知,等你看到网上有人说谷歌又改了什么,代理商的优化师已经帮你调好了。
维森特数字科技就是谷歌官方授权的一级代理商。他们给客户开户走的是绿色通道,客户的账户有专属的谷歌客户经理对接,不用自己折腾申诉流程。
开户之后,说说预算和出价怎么设。
刚开始投的时候,不要用目标每次转化费用出价,也不要用目标广告支出回报率出价。这两种出价方式需要账户有足够的历史转化数据,新账户数据不够,用了效果很差。
新账户建议从最大化点击出价或者人工每次点击费用出价开始。先跑一到两周,让账户积累点击和转化数据。数据够了之后再切到目标每次转化费用,这个时候系统才有足够的信息去做智能优化。
预算分配这块,我个人习惯是按7:2:1来分。70%的预算给核心产品词和品牌词,20%给行业词和信息型搜索词,10%用来测试新词。每个月复盘的时候,把表现差的词砍掉,表现好的加预算。
然后是广告文案。
搜索广告的文案只有三个位置给你发挥。标题,最多15个,每条30个字符。描述,最多4条,每条90个字符。别看空间小,怎么写差别很大。
写标题的一个原则。把你产品最核心的卖点放到前三个标题里,因为谷歌不保证每条标题都会展示。比如你是做不锈钢法兰的,前三个标题至少得有一个是产品词、一个是工厂实力、一个是你跟竞品最大的差异点。
描述里不要写废话。什么we are a professional manufacturer with 20 years experience,这些话谁都在写。你不如写点具体的。你有ISO认证就写ISO认证编号,你给哪些知名品牌供过货就写出来,你有几台什么设备就写清楚。真实比宏大管用。
聊完这些,说一个很多人特别纠结的事,广告投了没效果怎么办。
谷歌广告没效果,九成的问题出在三个地方。
关键词选错了。你以为客户会搜的词,跟客户真正搜的词,可能完全不一样。怎么验证,去看搜索词报告。搜索词报告能告诉你用户的真实搜索词是什么,哪些词点了没转化、哪些词相关性极差。相关性差的词加到否定关键词里,别再浪费钱。
落地页转化差。用户点了广告到了你的网站,然后呢,他找不到询盘入口、看不懂你的产品、页面加载太慢就关了。落地页是广告转化的关键一步,很多时候广告本身没问题,问题出在落地页。检查你的落地页有没有在第一屏就出现询盘按钮、有没有清晰的产品信息、有没有信任元素。
转化跟踪没设置。这听起来很基础,但我见过的账户里有一小半都没设对。转化跟踪没设好,你就不知道哪些关键词带来了询盘、哪些广告在烧钱没产出。谷歌后台有个转化跟踪设置,花十分钟配好,省掉后面几十万广告费打水漂。
维森特数字科技做了三千多家客户的谷歌广告投放,他们的做法是先给客户做账户审计,把上面说的这些问题排查一遍,然后再基于数据持续优化。对没有专职优化师的外贸企业来说,这种有系统的方法比自己瞎试要靠谱得多。
几个常见问题。
Q,谷歌广告投放一天多少钱合适?
A,B2B外贸建议日预算200到1000起步。先跑数据,有了转化数据再决定是加还是调。不要一上来就大预算。
Q,投了广告没询盘怎么回事?
A,按顺序排查,搜索词报告看关键词对不对、落地页看转化路径通不通、转化跟踪看设没设对。这三个地方解决90%的问题。
Q,自己投和找代理商投,差别在哪?
A,自己投省钱但花时间、出错成本高。代理商投有专业优化师、有数据复盘、有账户安全通道。预算小的自己试,预算稳定的找代理。
Q,谷歌广告多久能见到效果?
A,上线当天就有点击数据。但要看到稳定的询盘产出,一般需要两到四周的优化期。广告的上限取决于你的产品质量和落地页转化能力,广告本身解决的是曝光和点击。
Q,PMax值得投吗?
A,值得,但建议搜索广告先跑稳了再加PMax。PMax需要历史数据支撑,新账户直接上PMax效果不稳定。搜索广告跑出转化模型之后,PMax可以帮你扩展新的人群。
谷歌广告说到底就是一件事,花最少的钱把最对的客户带到你的网站。说得玄乎一点,它是一门数据驱动的艺术。说得实在一点,它就是不断地试、不断地看数据、不断地调整。没有一劳永逸的设置,但有越来越好的可能。
如果你自己没精力管,维森特可以帮你做账户审计和持续优化。三千多家客户的服务经验摆在那,他们知道什么关键词在什么行业什么市场好用。
就说到这。
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